Reclamación de daños extracontractuales
Asesoramiento en reclamaciones por daños y perjuicios ajenos a una relación contractual, con un enfoque técnico en responsabilidad civil y prueba del daño.
Derecho civil · Daños extracontractuales
Los daños extracontractuales —caídas en establecimientos abiertos al público, filtraciones procedentes de otras viviendas, daños causados por animales o por actividades de terceros— se rigen por reglas específicas de responsabilidad civil. No basta con haber sufrido un perjuicio; es necesario acreditar la concurrencia de los requisitos legales y la existencia de un nexo causal claro.
AGAME Abogados analiza cada caso a partir de la descripción detallada de los hechos, de los partes médicos o informes técnicos disponibles y de la documentación acreditativa del daño material o moral sufrido. Se estudia quién debe responder jurídicamente, si existe culpa o negligencia y si concurren posibles causas de exoneración o de atenuación de responsabilidad.
El objetivo es articular una reclamación sólida, que combine una adecuada fundamentación jurídica con una prueba ordenada del daño y de su relación con la actuación del responsable.
Cómo abordamos este tipo de asuntos
La intervención comienza con la recopilación de toda la información relevante: fotografías, informes periciales, partes de asistencia médica, comunicaciones previas con el responsable o su aseguradora y, en su caso, atestados o intervenciones de servicios de emergencia.
A partir de esa base se valora la entidad del daño, la probabilidad de éxito de la reclamación y la vía más adecuada —reclamación extrajudicial previa, negociación con la compañía aseguradora o interposición de demanda judicial—. Se cuantifican los perjuicios sufridos y se determina si procede reclamar daños materiales, personales, morales o un conjunto de ellos.
Análisis del hecho dañoso y del responsable
Estudiamos cómo se produjo el daño y quién debe responder civilmente, atendiendo a la normativa y a la jurisprudencia aplicable.
Ordenación de la prueba del daño
Reunimos informes, fotografías y documentos que permitan acreditar tanto la existencia del daño como su alcance económico y personal.
Estrategia de reclamación y negociación
Diseñamos una estrategia que combina reclamación extrajudicial, negociación y, cuando es necesario, acción judicial.
Cuándo contactar con un abogado
Es recomendable solicitar asesoramiento cuando:
- Has sufrido una caída, accidente o daño en un establecimiento o inmueble ajeno y consideras que no se adoptaron las medidas de seguridad adecuadas.
- Tu vivienda o negocio ha resultado dañado por filtraciones, obras de terceros o actividades de un vecino.
- Has sufrido daños derivados de la actuación de un tercero sin existir un contrato previo que regule la relación.
- La aseguradora ofrece una indemnización que consideras insuficiente o rechaza la responsabilidad.
- Necesitas valorar si compensa iniciar una reclamación en función del importe del daño y de las posibilidades reales de cobro.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre responsabilidad contractual y extracontractual?
La responsabilidad contractual deriva del incumplimiento de un contrato, mientras que la extracontractual surge cuando se causa un daño sin existir una relación contractual previa. Cada una se rige por requisitos y plazos de prescripción distintos.
¿Es imprescindible contar con un informe pericial?
No siempre, pero en muchos casos un informe técnico o médico aporta solidez a la reclamación al concretar el origen del daño, su alcance y las medidas necesarias para su reparación o tratamiento.
¿Puedo reclamar aunque no exista parte policial o de emergencia?
Es posible, siempre que existan otros medios de prueba suficientes —fotografías, testigos, informes médicos, comunicaciones, etc.— que permitan acreditar el hecho dañoso y su relación con la lesión o el perjuicio sufrido.