Reclamación de cláusulas abusivas en hipotecas
Cláusula suelo, gastos de formalización y otras cláusulas nulas. Reclamación frente al banco.
¿En qué podemos ayudarte?
Mi hipoteca tiene cláusula suelo
Análisis de la cláusula y reclamación de las cantidades cobradas de más.
El banco me cobró gastos de formalización
Reclamación de notaría, registro, gestoría y IAJD según la jurisprudencia actual.
Tengo dudas sobre mi contrato hipotecario
Revisión completa de las condiciones generales para detectar cláusulas problemáticas.
El banco denegó mi reclamación previa
Si el servicio de atención al cliente rechazó tu reclamación, la vía judicial es el siguiente paso.
Quiero saber cuánto puedo recuperar
Calculamos el importe recuperable antes de iniciar cualquier acción.
La hipoteca es de hace más de diez años
El TJUE ha ampliado las posibilidades de reclamación retroactiva. Analizamos si tu caso sigue siendo reclamable.
Proceso paso a paso
La jurisprudencia del Tribunal Supremo y del Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha declarado nulas decenas de cláusulas que los bancos incluyeron en contratos hipotecarios sin informar al consumidor de sus consecuencias reales. Muchas de esas cláusulas siguen activas en hipotecas vigentes y sus efectos económicos son recuperables.
"El control de transparencia no exige solo que la cláusula sea legible: exige que el banco haya informado al consumidor de su alcance económico real antes de firmar. Ese estándar ha dejado fuera de juego a muchas cláusulas que parecían válidas."
El análisis de un contrato hipotecario requiere identificar qué cláusulas son susceptibles de nulidad, qué cantidades se habrían cobrado de más y si el plazo de prescripción permite reclamar. Las cláusulas suelo, los gastos de formalización indebidamente repercutidos, los vencimientos anticipados abusivos y los índices de referencia no transparentes son los supuestos más frecuentes, pero no los únicos.
Revisión completa del contrato
Analizamos la escritura de préstamo, las condiciones generales y los documentos de información precontractual para identificar todas las cláusulas problemáticas.
Cálculo de cantidades recuperables
Cuantificamos el importe cobrado en exceso y valoramos si procede la vía judicial, extrajudicial o una combinación de ambas.
Reclamación frente a la entidad
Gestionamos el procedimiento completo: reclamación previa, demanda y, si es necesario, ejecución de la sentencia frente al banco.
Preguntas frecuentes
¿Todas las cláusulas discutibles son abusivas?
No. La calificación de una cláusula como abusiva depende de criterios legales y jurisprudenciales concretos, vinculados a la falta de transparencia, al desequilibrio entre las partes y a la condición de consumidor del cliente.
¿Puedo reclamar cantidades ya pagadas si se declara nula una cláusula?
En muchos supuestos, la nulidad de determinadas cláusulas conlleva la devolución de cantidades cobradas en aplicación de las mismas o el recálculo de la deuda. Es necesario analizar cada caso para determinar el alcance económico concreto.
¿Es obligatorio demandar o puede resolverse por vía extrajudicial?
Antes de acudir a los tribunales suele plantearse una reclamación previa a la entidad. En función de la respuesta y de las circunstancias del caso, se valora si resulta conveniente negociar o promover una demanda judicial.